Ina ia ausia se mea, e tatau ona e setiina se sini, vaevae i lalo i galuega, seti taimi e gata ai ... O le auala lea e aʻoaʻo ai le faitau miliona o tusi, tusiga ma faiaoga. Ae pe sa'o ea? E foliga mai o le a le mea e mafai ona sese i le agai atu i le sini? Helen Edwards, ulu o le faletusi a le aoga pisinisi a Skolkovo, finau.
Owain Service ma Rory Gallagher, tusitala o Thinking Narrow. O auala faigofie e ofo ai e ausia ai sini tetele "ma tagata suʻesuʻe mai le Behavioral Insights Team (BIT), o loʻo galulue mo le malo o Peretania:
- Filifili le sini sa'o;
- Faaalia le onosai;
- Tuʻu i lalo se galuega tele i ni laasaga faigofie;
- Vaʻai faalemafaufau i laasaga faʻapitoa e manaʻomia;
- Fesootai manatu faaalia;
- Maua fesoasoani fa'aagafesootai;
- Manatua le taui.
BIT o loʻo suʻesuʻeina pe faʻapefea ona faʻaogaina faʻamalosi ma mafaufauga o le faʻaosofia e "faʻamalosia tagata e faia filifiliga sili atu mo i latou lava ma sosaiete." Aemaise lava, e fesoasoani i le faia o le filifiliga saʻo pe a oʻo i le soifua maloloina ma le malosi.
I totonu o le tusi, na taʻua ai e tusitala se suʻesuʻega a tagata suʻesuʻe o le mafaufau o Albert Bandura ma Daniel Chervon, oe na fuaina iʻuga o tamaiti aʻoga na faʻamalositino i uila faʻamalositino. Na maua e le au suʻesuʻe e faapea "o tamaiti aʻoga na taʻuina atu ia i latou le mea o loʻo i ai e faʻatatau i le sini e sili atu nai lo le faʻaluaina o latou faʻatinoga ma sili atu nai lo i latou na mauaina na o le sini poʻo naʻo manatu faaalia."
O le mea lea, o le tele o talosaga ma su'esu'ega fa'aletino o lo'o avanoa mo i tatou i aso nei e mafai ai ona tatou aga'i atu i sini eseese e sili atu le lelei nai lo se isi lava taimi. E tele kamupani ua latou faʻalauiloaina polokalame faʻamalositino ma tufatufaina atu pedometers i tagata faigaluega e faʻamalosia ai i latou e faia 10 laasaga i le aso. E pei ona faʻamoemoeina, e toʻatele na amata faasolosolo malie ona faʻatulagaina se sini maualuga, lea na manatu o se manuia tele.
Ae ui i lea, e i ai le isi itu i le setiina o sini. O tagata su'esu'e su'esu'e o lo'o feagai ma vaisu fa'amalositino le lelei e va'aia e fai si ese le va'aiga.
Latou te faʻasalaina tagata suʻesuʻe malosi, fai mai o latou "o le mea sili ona valea i le lalolagi ... o tagata e faʻaogaina ia masini e paʻu i le mailei o le faʻaauau pea o le faʻateleina ma faʻaauau le gaioiga faaletino, le amanaiaina o gau gau ma isi manuʻa tuga, ina ia maua ai le faanatinati tutusa .” endorphins, lea na ausia i nai masina talu ai ma se uta mama tele.
O le numera numera e sili atu ona fai ma vaisu nai lo se isi lava vaitau muamua i le talafaasolopito.
I se tusi e iai le ulutala “Irresistible. Aisea tatou te siaki ai pea, taʻavale, kiliki, suʻe ae le mafai ona taofi? Ua lapataʻi mai le tagata suʻesuʻe o le mafaufau i le Iunivesite o Columbia, o Adam Alter: “E tatou te taulaʻi atu i aogā o le faatutūina o sini e aunoa ma le uaʻi atu i itu leaga. O le fa'atulagaina o sini ua avea ma mea faigaluega fa'aosofia i aso ua tuana'i ona e mana'o tagata e fa'aalu sina taimi ma le malosi pe a mafai. E le mafai ona ta'ua i tatou o tagata galulue malosi, amio mama ma maloloina. Ae o le pendulum ua luelue i le isi itu. O lea ua matou naunau tele e fai ni mea se tele i se taimi itiiti ua galo ai ona matou malolo.”
O le manatu o le manaʻoga e faʻatutu le tasi sini ma le isi o loʻo i ai moni lava talu ai nei. Fai mai Alter, o tausaga fa'atekinolosi e sili atu ona masani i vaisu o amioga nai lo se isi vaitaimi i le tala fa'asolopito. O le Initaneti ua faʻaalia ni sini fou e "tauu, ma e masani ona le valaʻaulia, i lau pusameli poʻo luga o lau lau."
O fa'amatalaga lava e tasi e fa'aogaina e malo ma 'au'aunaga fa'aagafesootai e fausia ai mausa lelei e mafai ona fa'aoga e taofia ai tagata fa'atau mai le fa'aogaina o oloa ma auaunaga. O le faʻafitauli iinei e le o le leai o se malosi, ae na o le "e afe tagata i tua o le lau o latou galuega o le talepeina lea o le amio pulea o loʻo ia te oe."
O oloa ma auaunaga ua mamanuina ina ia faigofie ai ona faʻaaogaina nai lo le taofi, mai Netflix, lea e otometi lava ona sii mai le isi vaega o le faasologa, i le World of Warcraft marathons, lea e le manaʻo ai le au taʻalo e faʻalavelaveina e tusa lava pe moe ma meaai.
O nisi taimi o faʻamalosia faʻaagafesootai vave i le tulaga o le "fiafia" e taʻitaʻia ai le mea moni e amata e se tagata ona faʻafouina le Facebook (o se faʻalapotopotoga faʻalavelave faʻasaina i Rusia) poʻo le Instagram (o se faʻalapotopotoga faʻalavelave faʻasaina i Rusia). Ae o le lagona o le manuia e vave ona mou atu. O le taimi lava e te ausia ai le sini o le mauaina o le afe o tagata fai saofaga i luga o le Instagram (o se faʻalapotopotoga faʻalavelave faʻasaina i Rusia), o se mea fou e aliali mai i lona tulaga - o le taimi nei e lua afe tagata fai saofaga e foliga mai o se faʻailoga talafeagai.
Alter o lo'o fa'aalia ai le fa'atuputeleina o le fa'auluuluga o oloa ma auaunaga ta'uta'ua ma fa'aitiitia ai le le fiafia e ala i le fa'alavelaveina o le fa'atulagaina o sini ma faiga tau taui. O nei mea uma e matua faateleina ai le lamatiaga o le atiaʻe o vaisu.
I le faʻaaogaina o taunuʻuga o le saienisi amio, e mafai ona faʻaogaina e le gata i le auala tatou te malolo ai. Noam Scheiber i le New York Times o loʻo faʻamatalaina le faʻaogaina e Uber o le mafaufau e faʻamalosia ai ana avetaavale e galue malosi i le mea e mafai ai. E leai se pule tuusa'o a le kamupani i aveta'avale - e sili atu i latou o tagata fai pisinisi tuto'atasi nai lo tagata faigaluega. O lona uiga e matua taua tele le faʻamautinoa o loʻo lava pea i latou e faʻafetaui le manaʻoga ma le tuputupu aʻe o le kamupani.
Fai mai le faatonu o suʻesuʻega i Uber: "O matou tulaga sili ona lelei e faʻamalosia oe e galue malosi e te mafaia. Matou te le manaʻomia lenei mea i soʻo se auala. Ae o tulaga na e le masani ai.
Mo se faʻataʻitaʻiga, o vaega nei e lua o le app e faʻamalosia ai avetaavale e galulue malosi:
- "faʻasoa muamua" - o loʻo faʻaalia i avetaavale le isi malaga aʻo leʻi maeʻa le taimi nei,
- fa'ailoga fa'apitoa e fa'atonu ai i latou i le mea e mana'o le kamupani latou te o i ai - e fa'afetaui le mana'oga, ae le o le fa'ateleina o tupe maua a le aveta'avale.
Aemaise lava le aoga o le faʻatulagaina o sini faʻapitoa e taofia ai avetaavale ma le tuʻuina atu o faʻailoga leai se uiga. Fai mai Scheiber, "Talu ai o Uber e faʻatulagaina galuega avetaʻavale uma e ala i le app, e itiiti se mea e taofia ai le kamupani mai le tulituliloaina o elemene taʻaloga."
O lenei faiga e mo se taimi umi. O le siʻitia o le tamaoaiga tutoʻatasi e mafai ona taʻitaʻia ai le "mafaufau faʻapitoa e iu lava ina avea ma auala masani i le puleaina o tagata faigaluega Amerika."
E uiga i le tagata poto: Helen Edwards o le ulu o le faletusi i le Skolkovo Moscow School of Management.