O le seneturi XXI ua sili atu nai lo le amataga ma o le a le tutusa le malamalama i ai e aunoa ma le tele o le taufaifai ma le viia. fesoʻotaʻiga lautele o loʻo faʻafouina le lalolagi o fesoʻotaʻiga, ma le vaega talimalo e le tumau i luga ole laina.
O lona faaaogaina e faʻamau ma faleaiga E eseese tele ae e mafai ona tatou aoteleina i mea taua e tolu e malamalama ai i faʻamaumauga o loʻo faʻaalia e le suʻesuʻega talu ai nei, la Fa'alauiloa, Auai ma Fa'amaoni.
O le su'esu'ega na faia i masina o Oketopa ma Novema i le faitau selau o fa'alapotopotoga i fofoga o latou sui, ma aoina ai se fa'ata'ita'iga o tali e 300 mai i latou na su'esu'eina.
Faatasi ai ma faʻamaumauga na tu i fafo mai suʻesuʻega talu ai nei o FACYRE ma le tui E tusa ai ma le faʻaogaina o fesoʻotaʻiga lautele i le fafagaina, matou te iloa ai o le 90% o faleaiga na tuʻuina atu faʻamatalaga i ai o loʻo i ai i se tasi o fesoʻotaʻiga lautele i luga o le maketi i luga ole laiga.
Matou te iloa uma le sili ona taʻutaʻua pe taua e le au maimoa poʻo le numera o tagata faʻaoga i le lalolagi, o Facebook, Twitter ma Google + o fesoʻotaʻiga sili ona faʻaogaina i totonu o lo tatou atunuu, e aunoa ma le faʻagaloina Instagram faʻatasi ai ma le faʻatupulaia faʻateleina i masina talu ai nei.
- Facebook, Ole fesoʻotaʻiga na faia e Mark Zuckerberg i le 2004 o le fesoʻotaʻiga sili lea ona faʻaogaina e fale talimalo mo le 92% oi latou na suʻesuʻeina.
- 90% o faleaiga na suʻesuʻeina o loʻo iai i luga o fesoʻotaʻiga lautele a Facebook, Twitter ma Google +, manatu ia i latou foi e sili ona manaia le faia o gaioiga faʻalauiloa.
- O faʻamanuiaga e vaʻaia e le au faletalimalo o le RRSS o le mafai lea ona faʻalauiloaina a latou faleaiga, faʻateleina faʻaagaga poʻo fegalegaleai ma a latou tagata faʻatau.
- 70% oi latou o lo'o i totonu o le ato fai mai ua fa'ateleina a latou tupe fa'aagaga i le 10% talu ai o lo'o i ai a latou talaaga fa'aagafesootai.
- Ole tele ole fa'aogaina e le au faletalimalo e le itiiti ifo ile tasi ile aso e fa'asoa pe lolomi ai mea e pei o ata, tala fou e uiga ile latou fa'avae po'o a latou menus ma ofo.
Ole tele ole lolomiga ma le eseese o mea o loʻo faʻaalia e fale taʻitasi e foliga mai o le taimi nei o le galue malosi mo faleaiga, talu ai o luga ole Initaneti e le lava, ma e naʻo le 20% o tali e fai mai latou te lolomiina i le lua i le fa taimi i le aso i soo se mea. o feso'ota'iga lautele o lo'o iai.
O le auala o le faʻatinoina o faʻasalalauga o se tasi lea o pito e tatau ona faʻapolofesaina e le vaega, talu ai o mea e le o faʻapipiʻiina ma o le mea lena, o le auala e fesoʻotaʻi ai, o le au maimoa, le taimi, ma isi ... o ni misiona taua tele pe a latou e leʻi faia i le faʻatinoga moni o tomai faʻapitoa, o le lautele o le galuega o le a le tauia ona fua, ma mo nei mea tatou te vaʻai ai pe faʻapefea ona faʻamalamalamaina se isi faʻamatalaga e ala i le faʻaalia na o le 40% o tagata tali mai o loʻo i ai faʻamatalaga faʻaagafesootai faʻatupuina se fuafuaga i luga ole laiga. , manino ma tumau.
Ina ia faʻatoʻilaloina tagata faʻalogo uma e ala i fesoʻotaʻiga
O le taunuuga o lenei galuega o le tuuto i luga o le initaneti, pe o le faʻalauiloaina poʻo le faʻamaoni, o le tulaʻi mai lea o faʻasalalauga faʻapitoa e pei o le tui, lea na maua talu ai nei e le initaneti faitotoa o Faufautua malaga, ma galue e pei o le taʻitaʻi e le faʻamaoniaina o lenei gaioiga i totonu o le initaneti.
Talu ai nei foi i le Mountain View giant, na ia mauaina ai se faitotoa faʻasalalau i luga ole laiga e tuʻufaʻatasia ai i totonu o se tasi o ana tulaga sili ona manuia ma faʻatasi ai ma se galuega manino mo #UserExperience e pei o Google maps.
O le taimi nei o loʻo tumau pea le vaʻaia pe faʻapefea ona mafai e faleaiga ona taulaʻi a latou i luga o le initaneti ma faʻafesagaʻi taʻiala i luga o se taga moni o manatu ma Omnicchannel gaioiga ina ia o le manatu o tagata faʻaoga o loʻo i le lalolagi atoa ma o matou o tagata faʻatau faleaiga, oi latou e filifili pe faʻafefea, o afea ma poʻo fea e tusi ai, alu pe naʻo le iloa o gaioiga i aso uma o le "fale taumafa”.